Política de privacidade

Introdução

One Body Now ("nós", "nos" ou "nosso") é uma marca registada da Start Learn LLC, que respeita a tua privacidade e está comprometida em proteger os teus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, processamos e protegemos as tuas informações quando utilizas a nossa aplicação de fitness e bem-estar e os nossos serviços, e descreve os teus direitos de privacidade e como a lei te protege.

Quem somos

A Start Learn LLC é uma empresa registada nos E.U.A., com sede em 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY, 82001. Atuamos como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da nossa aplicação e serviços.

Informações que recolhemos

Recolhemos, utilizamos, armazenamos e transferimos diferentes tipos de dados pessoais sobre ti, agrupados da seguinte forma:

  • Dados de identidade: Nome, apelido, nome de utilizador, data de nascimento e sexo.
  • Dados de contacto: Endereço de e-mail, endereço de faturação e números de telefone.
  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versão da aplicação, identificadores únicos e fuso horário.
  • Dados do perfil: Preferências de conta, estado de subscrição, definições de bem-estar e objetivos de desenvolvimento pessoal.
  • Dados de utilização: Interações com a aplicação, utilização de funcionalidades, duração de sessão e visualizações de conteúdo.
  • Dados de comunicação: Interações com o suporte ao cliente, feedback e respostas a inquéritos.
  • Dados de saúde e fitness: Inclui medidas corporais, treinos e atividade, nutrição e hidratação, sono, sessões de respiração, autoavaliações de bem-estar, dados opcionais do ciclo menstrual e dados de saúde que nos autorizas a ler do Apple Health ou do Android Health Connect. Consulta «Dados de saúde e fitness» abaixo para o detalhe completo.

Recolhemos dados de saúde, que constituem uma categoria especial de dados pessoais ao abrigo do RGPD. Tratamo-los apenas com base no teu consentimento explícito, conforme descrito em «Dados de saúde e fitness». Não recolhemos qualquer informação sobre condenações penais ou infrações.

Dados de saúde e fitness

One Body Now é uma aplicação de fitness e bem-estar, por isso recolhemos dados relacionados com a saúde. Como se trata de dados pessoais sensíveis, só os processamos com o teu consentimento explícito e descrevemo-los em separado aqui.

Dados de saúde e fitness que introduces tu

  • Dados corporais: altura, peso, peso-alvo, idade, sexo/género, medidas corporais (como o perímetro da cintura) e, opcionalmente, a percentagem de gordura corporal.
  • Dados de fitness: treinos e sessões de exercício, repetições, duração, distância, calorias queimadas, sequências de treino, nível de forma, nível de atividade, limitações físicas ou lesões que nos indiques, e os teus objetivos de fitness.
  • Dados de nutrição: refeições e alimentos que registas, calorias e macronutrientes, ingestão de água, preferências alimentares, alergias e restrições alimentares, suplementos que tomas, e períodos de jejum intermitente ou prolongado.
  • Dados de sono e recuperação: hora de deitar e de acordar, duração do sono, avaliações da qualidade do sono e notas opcionais.
  • Dados de respiração e mindfulness: sessões de respiração que completes.
  • Autoavaliações de bem-estar: como avalias a tua energia, stresse, humor, ansiedade e sono, incluindo como te sentes depois de uma sessão.
  • Dados do ciclo menstrual (opcionais): se escolheres ativar o acompanhamento do ciclo, recolhemos as datas do teu período, a intensidade do fluxo, sintomas (como cólicas, dor de cabeça ou inchaço), humor, nível de energia e quaisquer notas que adicionares, juntamente com a duração média do teu ciclo e do teu período, o teu tipo de contraceção e a tua fase de vida (por exemplo, com ciclo, grávida, perimenopausa ou pós-menopausa).
  • Fotos (opcionais): fotos de refeições ou do interior do teu frigorífico que escolhes tirar para o registo alimentar e sugestões de receitas, e fotos de progresso opcionais para medidas corporais e check-ins semanais.

Dados de saúde do Apple Health e do Android Health Connect

Se ligares One Body Now ao Apple Health (HealthKit) no iOS ou ao Health Connect no Android, e apenas depois de concederes a permissão no ecrã de sistema relevante, lemos as seguintes categorias dessa plataforma:

  • Passos
  • Energia ativa / calorias ativas queimadas
  • Sono, incluindo fases do sono e tempo na cama quando o teu dispositivo as fornece
  • Frequência cardíaca
  • Treinos e sessões de exercício registados pelo teu dispositivo ou por outras aplicações

Utilizamos acesso apenas de leitura. Nunca escrevemos quaisquer dados de volta para o Apple Health ou o Health Connect, e não lemos nenhuma outra categoria de saúde dessas plataformas.

Como utilizamos os dados de saúde e fitness

Utilizamos estes dados apenas para fornecer e melhorar as funcionalidades que pediste:

  • Para calcular os teus objetivos pessoais de calorias e macronutrientes.
  • Para construir e adaptar o teu programa de treino, e para ajustar a duração ou a intensidade de uma sessão, por exemplo após uma má noite de sono ou durante uma fase do teu ciclo.
  • Para contar os treinos que registaste noutro dispositivo ou aplicação para a tua atividade diária, as tuas calorias e o teu One Body Score.
  • Para te mostrar o teu próprio progresso, histórico, gráficos, sequências e conquistas.
  • Para gerar sugestões personalizadas como ideias de refeições, receitas, sugestões de suplementos, biohacks e insights diários.
  • Para te enviar os lembretes que ativaste, como lembretes de refeição, água, relaxamento, ciclo ou treino.
  • Para reconhecer a tua comida a partir de uma foto de refeição que tires, e para sugerir receitas a partir de uma foto do frigorífico que tires.

O que nunca fazemos com os teus dados de saúde

  • Nunca utilizamos dados de saúde, fitness, nutrição, sono ou ciclo menstrual para publicidade, marketing ou qualquer finalidade comercial semelhante.
  • Nunca vendemos os teus dados de saúde, e nunca os partilhamos com intermediários de dados nem com redes de publicidade ou de análise.
  • Não utilizamos dados de saúde para tomar decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos sobre ti.
  • Os dados obtidos do Apple Health ou do Health Connect são utilizados apenas nas funcionalidades da aplicação descritas acima. Nunca são partilhados com terceiros para publicidade e nunca são transferidos para qualquer outra parte, exceto os prestadores de infraestrutura listados em «Partilha de dados e terceiros» que alojam a aplicação em nosso nome.

Quem pode aceder aos teus dados de saúde

Os teus dados de saúde são armazenados na tua própria conta no Google Firebase (Firestore e Cloud Storage) para se poderem sincronizar entre os teus dispositivos. Estão protegidos por regras de acesso que os tornam legíveis e editáveis apenas por ti.

Algumas funcionalidades enviam dados limitados a um subcontratante para funcionar:

  • Fotos de refeições, frigorífico e receitas que tires são carregadas para o nosso armazenamento seguro e analisadas pelo Vertex AI (Gemini) da Google para identificar os alimentos. As fotos não são usadas para treinar modelos de terceiros.
  • Coaching de IA, geração de planos e insights diários enviam um resumo limitado do teu perfil e registos recentes — como idade, sexo, peso, objetivos, nível de atividade, preferências alimentares e entradas alimentares recentes — para o Vertex AI (Gemini) da Google.
  • Pesquisa de alimentos e leituras de códigos de barras enviam apenas o teu termo de pesquisa ou o código de barras para as bases USDA FoodData Central e Open Food Facts.
  • Os teus dados do ciclo menstrual nunca são enviados para nenhum serviço de IA nem para nenhum terceiro. São utilizados apenas no teu dispositivo e na tua conta privada.
  • As fotos de progresso e as fotos de check-in semanal são armazenadas apenas para ti e nunca são enviadas para nenhum serviço de IA.

O teu controlo sobre os dados de saúde

  • Ligar o Apple Health ou o Health Connect é sempre opcional. Podes desligar a qualquer momento na aplicação, ou revogar a permissão em Definições iOS > Saúde ou na aplicação Health Connect no Android. Revogar a permissão interrompe imediatamente qualquer leitura posterior.
  • O acompanhamento do ciclo é totalmente opcional, nunca é ativado sem a tua escolha explícita, e pode ser desligado a qualquer momento. A aplicação inclui uma ação dedicada que elimina permanentemente todos os teus dados de ciclo.
  • Podes eliminar a tua conta e os teus dados a partir da aplicação a qualquer momento. Consulta «Conservação de dados» e «Os teus direitos legais».

Não é aconselhamento médico

One Body Now é um produto de bem-estar e fitness, não um dispositivo médico. O seu conteúdo, objetivos, previsões e sugestões destinam-se apenas a fins de bem-estar geral, não constituem aconselhamento médico e não são um diagnóstico nem um tratamento. As previsões de ciclo e ovulação são estimativas e não devem ser usadas como método contracetivo nem para engravidar. Consulta sempre um profissional de saúde qualificado antes de alterares a tua dieta, exercício, suplementos ou medicação.

Como recolhemos os teus dados pessoais

  • Interações diretas: Podes fornecer-nos os teus dados ao utilizar as funcionalidades da nossa aplicação ou ao corresponder connosco.
  • Tecnologias automatizadas: Ao interagires com a nossa aplicação, podemos recolher automaticamente dados técnicos.
  • Serviços de terceiros: Podemos receber dados de lojas de aplicações, processadores de pagamento, fornecedores de análise e redes publicitárias.
  • Plataformas de saúde: Com a tua permissão, lemos dados de saúde e atividade do Apple Health (HealthKit) no iOS ou do Health Connect no Android. Nunca escrevemos dados de volta para essas plataformas.

Base legal para o tratamento

  • Execução do contrato: Quando precisamos executar o contrato celebrado contigo.
  • Interesses legítimos: Quando for necessário para os nossos interesses legítimos e os teus direitos não prevalecerem.
  • Obrigações legais: Quando precisamos cumprir uma obrigação legal.
  • Consentimento: Quando deste o teu consentimento explícito, incluindo para o tratamento de dados de saúde (artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD) como dados de atividade, sono, nutrição e ciclo menstrual, e para a leitura de dados do Apple Health ou do Health Connect. Podes retirar o consentimento a qualquer momento desligando a plataforma de saúde, desativando a funcionalidade relevante ou eliminando os teus dados.

Finalidades do tratamento

  • Para te registar como novo utilizador: Execução de um contrato.
  • Para fornecer conteúdo de bem-estar personalizado: Execução de um contrato.
  • Para processar pagamentos e gerir subscrições: Execução de um contrato; Obrigação legal.
  • Para gerir a nossa relação contigo: Execução de um contrato; Interesses legítimos.
  • Para melhorar os nossos serviços: Interesses legítimos.
  • Para enviar newsletters: Consentimento.
  • Para fornecer suporte ao cliente: Execução de um contrato.
  • Para administrar e proteger o nosso negócio: Interesses legítimos; Obrigação legal.

Partilha de dados e terceiros

Podemos partilhar os teus dados com:

  • Aplicações afiliadas: Com o teu consentimento explícito.
  • Prestadores de infraestrutura: O Google Firebase (autenticação, base de dados Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions) aloja a tua conta e os teus dados em nosso nome.
  • Subcontratantes de IA: O Google Vertex AI (Gemini) processa fotos de refeições, frigorífico e receitas e resumos limitados de perfil e registo alimentar para gerar reconhecimento de alimentos, receitas, planos e insights. A OpenAI pode processar respostas limitadas de onboarding para gerar conteúdo de boas-vindas personalizado.
  • Bases de dados alimentares: USDA FoodData Central e Open Food Facts recebem apenas o teu termo de pesquisa ou um código de barras digitalizado.
  • Pagamentos e subscrições: Apple App Store, Google Play e Stripe.
  • Análise e atribuição: Firebase Analytics, e o SDK TikTok Events, que recebe o teu endereço de e-mail e o identificador da conta para medir o desempenho publicitário. Estes serviços nunca recebem os teus dados de saúde, fitness, nutrição, sono ou ciclo menstrual.
  • E-mail e comunicação com o cliente: a nossa plataforma de automatização de e-mail recebe o teu endereço de e-mail e atributos básicos de perfil e progresso para as mensagens a que consentiste. Nunca recebe os teus dados do ciclo menstrual.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei.

Nunca vendemos os teus dados pessoais, e nunca partilhamos dados de saúde com redes publicitárias ou intermediários de dados.

Cookies e tecnologias de rastreio

A nossa aplicação utiliza cookies e tecnologias de rastreio semelhantes. Para informações detalhadas, consulta a nossa Política de cookies.

Segurança dos dados

Implementámos medidas de segurança adequadas incluindo encriptação de dados, autenticação segura, auditorias regulares, controlos de acesso, infraestrutura cloud segura com AWS/Google Cloud, cópias de segurança encriptadas e formação de pessoal.

Conservação de dados

Os dados da conta são mantidos enquanto a tua conta estiver ativa. Após a eliminação, a maioria dos dados é removida no prazo de 30 dias. Os dados de backup podem persistir até 90 dias.

Os teus direitos legais

Ao abrigo das leis de proteção de dados (incluindo o RGPD), tens direito de:

  • Solicitar acesso aos teus dados pessoais.
  • Solicitar a correção dos teus dados pessoais.
  • Solicitar a eliminação dos teus dados pessoais.
  • Opor-te ao tratamento.
  • Solicitar a limitação do tratamento.
  • Solicitar a transferência dos teus dados.
  • Retirar o consentimento.
  • Apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo.

Contacta privacy@onebodynow.com

Privacidade das crianças

O nosso serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou 16 na UE). Contacta-nos em privacy@onebodynow.com.

Transferências internacionais de dados

As tuas informações podem ser transferidas para países diferentes do teu, incluindo os Estados Unidos. Asseguramos salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O teu uso continuado dos nossos serviços constitui aceitação da política atualizada.

Contacta-nos

E-mail: privacy@onebodynow.com

Endereço postal: Start Learn LLC, 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY, 82001 USA

Responderemos no prazo de 30 dias.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em setembro de 2026